Aviso de privacidad

Qué datos recibimos

Cuando envías un formulario, recibimos lo que escribes: nombre, teléfono o correo, empresa y cantidad de equipos si corresponde, descripción del equipo o necesidad, sucursal y dirección en solicitudes de retiro.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y coordinar la atención, ingreso o retiro.
• Orientar sobre el servicio consultado.
• Medir de qué campañas llegan las solicitudes, usando parámetros de la URL (UTM, gclid, fbclid), la página visitada y el sitio de origen.

Atribución de campañas

Para medir campañas guardamos temporalmente en tu navegador, durante la sesión, esos parámetros de origen. No guardamos allí datos de contacto. También registramos cuando haces clic en el botón de WhatsApp, junto con la página y ese origen.

Con quién se comparten

Los datos quedan en los sistemas de Electronic para atender tu solicitud. Este aviso no menciona terceros adicionales porque aquí no los declaramos; si cambia, lo actualizaremos.

Tu solicitud no crea una cuenta

El seguimiento de dispositivos verifica el número de guía y el teléfono registrado en la recepción para mostrar el avance de los equipos de esa guía. La consulta no requiere una cuenta y los datos de acceso se envían en el cuerpo de la solicitud, no en la dirección de la página.

Mostramos únicamente la identificación del equipo, su avance y las fechas y ubicación correspondientes. Las notas internas, fotografías, costos y datos personales quedan reservados al equipo autorizado de Electronic.

Consultas sobre tus datos

Para pedir información, corrección o eliminación de tus datos, escribe a contacto@electronic.cl.