Reparación de electrónica profesional
Un equipo que trabaja todos los días no puede esperar sin explicación. Para uso profesional coordinamos alcance, prioridades y comunicación, con un criterio técnico claro.
Equipos que revisamos
- Mesas de mezcla y audio profesional
- Equipos de medición
- Equipos de oficina y punto de venta
- Controladores y tarjetas industriales ligeras
- Equipos de iluminación y control
Fallas frecuentes
- 01
Equipo detenido en plena operación
Se prioriza una causa raíz, no un parche.
- 02
Falla recurrente
Revisamos qué la origina en lugar de repetir la reparación.
- 03
Daño por sobretensión
Fuentes y etapas de entrada afectadas.
- 04
Equipo sin repuestos de línea
Buscamos alternativas técnicas viables.
Cómo lo trabajamos
Levantamiento del equipo
Modelo, uso, criticidad y antecedentes de la falla.
Alcance acordado
Se define qué se revisa y bajo qué condiciones antes de intervenir.
Diagnóstico y propuesta
Causa, opciones y valor, con comunicación directa.
Reparación y entrega coordinada
Pruebas y entrega pactadas contigo.
Diagnóstico y cobro
Los servicios preautorizados y corporativos no cobran automáticamente los $10.000. Alcance y valor se cotizan; no publicamos tiempos de respuesta garantizados.
Retiro y sucursales
Retiro y entrega se coordinan según tamaño y ubicación; se cotizan aparte.
Taller y recepción en Ñuñoa y Santiago Centro.
Plazos, cobro y garantía
Cotización
Mantenciones, mejoras, servicios preautorizados y trabajos corporativos no cobran automáticamente los $10.000 de evaluación. Se cotiza según alcance y compatibilidad.
Plazos
Se confirman según el servicio, el alcance y la disponibilidad de componentes. No todos los servicios requieren diagnóstico previo.
Garantía
90 días corridos desde la entrega (en servicios remotos, desde que termina el servicio). Cubre solo la intervención realizada.
Retiro y entrega
Se coordinan y cotizan caso a caso. No se agendan automáticamente.
La garantía no cubre daños nuevos y no relacionados, fallas distintas a la reparada ni daños causados por terceros.
Dos puntos en Santiago
Ñuñoa
Recibimos y reparamos tu equipo. Te confirmamos la dirección exacta al coordinar tu visita.
Santiago Centro
Recibimos y reparamos tu equipo. Te confirmamos la dirección exacta al coordinar tu visita.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Preguntas frecuentes
¿Tienen SLA?
No publicamos SLA. Los plazos se conversan según el caso.
¿Atienden empresas?
Sí. Si gestionas varios equipos, revisa la sección Empresas.
¿Facturan?
Consulta la forma de facturación al cotizar; se confirma por escrito en cada caso.
¿Cuánto demora el diagnóstico?
De 3 a 7 días hábiles (lunes a viernes, sin feriados) desde la recepción física del equipo, sin contar el día de recepción.
¿Qué cubre la garantía?
90 días corridos desde la entrega, solo sobre la intervención realizada. No cubre daños nuevos y no relacionados, otras fallas ni daños causados por terceros.
Pide tu cotización
Esta solicitud no es una reserva: te contactamos para coordinar ingreso o retiro. Si prefieres, escríbenos directo.
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