Reparación

Reparación de videocámaras y equipos antiguos

Una videocámara con recuerdos familiares o un reproductor que ya no se fabrica no se reemplaza con facilidad. Los revisamos para saber si pueden volver a funcionar.

Equipos que revisamos

  • Videocámaras Mini DV
  • Videocámaras Hi8 y VHS-C
  • Reproductores VHS y DVD
  • Cámaras compactas antiguas
  • Equipos de video de los 90 y 2000

Fallas frecuentes

  1. 01

    No lee la cinta

    Cabezales sucios o mecanismo detenido.

  2. 02

    Se traba el mecanismo

    Engranajes o correas deteriorados.

  3. 03

    No enciende

    Batería, fuente o placa.

  4. 04

    Imagen con ruido

    Cabezales de video o circuito de procesamiento.

Cómo lo trabajamos

  1. Cuéntanos qué contiene

    Si hay cintas dentro, avísanos: las tratamos con cuidado.

  2. Revisión mecánica y eléctrica

    Probamos mecanismo, alimentación y lectura.

  3. Informe de viabilidad

    Qué se puede hacer, qué es incierto y el valor.

  4. Reparación y entrega

    Pruebas con el equipo en funcionamiento.

Diagnóstico y cobro

Diagnóstico de 3 a 7 días hábiles desde la recepción física. En equipos descontinuados algunos repuestos pueden no existir; lo declaramos en el informe.

Retiro y sucursales

Para piezas pequeñas puedes traerlas protegidas. Si prefieres retiro, se cotiza.

Atendemos en Ñuñoa y Santiago Centro.

Plazos, cobro y garantía

01

Evaluación

$10.000 por equipo, al ingreso. Se descuenta una sola vez del total de la reparación que aceptes. El saldo se paga al retirar.

02

Diagnóstico

De 3 a 7 días hábiles (lunes a viernes, sin feriados) desde la recepción física del equipo, sin contar el día de recepción.

03

Garantía

90 días corridos desde la entrega (en servicios remotos, desde que termina el servicio). Cubre solo la intervención realizada.

04

Retiro y entrega

Se coordinan y cotizan caso a caso. No se agendan automáticamente.

La garantía no cubre daños nuevos y no relacionados, fallas distintas a la reparada ni daños causados por terceros.

Dos puntos en Santiago

Taller y recepción

Ñuñoa

Recibimos y reparamos tu equipo. Te confirmamos la dirección exacta al coordinar tu visita.

Taller y recepción

Santiago Centro

Recibimos y reparamos tu equipo. Te confirmamos la dirección exacta al coordinar tu visita.

Lunes a viernes, 9:00 a 18:00

Preguntas frecuentes

¿Pueden digitalizar mis cintas?

Este servicio es de reparación del equipo, no de digitalización.

¿Y si la cinta se atascó?

No fuerces la extracción. Tráelo y lo abrimos con cuidado.

¿Siempre hay repuestos?

No. Es la principal incertidumbre y la declaramos en el diagnóstico.

¿Cómo funciona el cobro de la evaluación?

En reparaciones para personas, la evaluación cuesta $10.000 por equipo y se paga al ingreso. Si aceptas la reparación, ese monto se descuenta una sola vez del total y el saldo se paga al retirar.

¿Cuánto demora el diagnóstico?

De 3 a 7 días hábiles (lunes a viernes, sin feriados) desde la recepción física del equipo, sin contar el día de recepción.

¿Qué cubre la garantía?

90 días corridos desde la entrega, solo sobre la intervención realizada. No cubre daños nuevos y no relacionados, otras fallas ni daños causados por terceros.

Pide tu evaluación

Esta solicitud no es una reserva: te contactamos para coordinar ingreso o retiro. Si prefieres, escríbenos directo.

Ambos locales son taller y recepción. El retiro requiere coordinación y confirmación de Electronic: enviar este formulario no agenda una visita.

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